Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Aura Shop Import, con atención al cliente en Presidente Franco, Paraguay, es responsable de los datos recopilados a través de este sitio web. Podés contactarnos ante cualquier consulta relacionada con esta política a través de:

• WhatsApp: +595 992 707 900
• Instagram: @aurashopimport_py

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando visitás o interactuás con nuestro sitio:

• Datos de navegación: páginas visitadas, productos consultados, tiempo de permanencia y datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada), recopilados de forma automática mediante cookies o herramientas de analítica web.
• Datos que nos proporcionás voluntariamente:
  • Al suscribirte a nuestro newsletter: tu dirección de correo electrónico.
  • Al contactarnos por WhatsApp para realizar un pedido o consulta: tu número de teléfono, nombre y el contenido de la conversación (incluyendo los productos consultados o solicitados).

No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito ni información bancaria a través del sitio web, ya que Aura Shop Import no procesa pagos en línea: todas las compras se coordinan y confirman directamente por WhatsApp.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder tus consultas y gestionar tus pedidos realizados por WhatsApp.
• Enviarte novedades, lanzamientos y ofertas, únicamente si te suscribiste voluntariamente a nuestro newsletter.
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores tecnológicos que utilizamos para operar el sitio (hosting, plataforma de desarrollo web, herramientas de analítica o de envío de newsletter), quienes acceden a los datos únicamente para prestar dichos servicios.
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies para recordar tus preferencias de navegación y analizar el uso general del sitio. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; ten en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o mientras mantengas una relación activa con nosotros (por ejemplo, mientras estés suscripto al newsletter).

7. Tus derechos

Podés solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (por ejemplo, darte de baja del newsletter).
• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp al +595 992 707 900.

8. Menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos por WhatsApp al +595 992 707 900 o por Instagram a @aurashopimport_py.